C’est sur le projet RAMPA DE MONTBLANC pour l’installation de tubes qu’ACIMEX et CSL LOGISTIQUE collaborent pour la première fois. L’entreprise de transport a contacté la PME tourangelle afin de fournir un jeu de ventouses DN 600, capable de lever des tubes pesant 3000 kgs et de les aligner en bord de tranchée. Ce projet marque le début d’un partenariat solide entre les deux sociétés.
Quand CSL LOGISTIQUE parle d’ACIMEX
Sylvain LEMIERE, gérant de CSL LOGISTIQUE, nous a accordé un entretien où il nous fait part de son expérience avec ACIMEX sur le projet Rampa de Montblanc. Un court entretien mais qui a permis d’échanger sur les points fort et l’expertise de la PME de levage de charges lourdes.
« J’ai connu ACIMEX par le biais des Transports CAPELLE, nous travaillons régulièrement ensemble et j’ai vu qu’ils utilisaient des ventouses ACIMEX. J’ai pu constater directement sur chantier que le produit était bon, donc nous avons demandé un devis. Malgré un prix légèrement supérieur à celui de notre prestataire habituel, nous avons choisi de valoriser la fabrication française. Sans parler de la qualité qui est vraiment au rendez-vous, la ventouse est actuellement utilisée sur d’autres projets et on est ravis. Le produit vaut son prix. »
La qualité du service client ACIMEX a aussi été abordée, la relation client a toujours été au cœur de la politique ACIMEX, désireuse de répondre au plus près des attentes de ses clients et surtout de conserver une relation de confiance.
« Ma prise de contact avec Pascal RENARD, le commercial France d’ACIMEX, a été très fluide. Il a tout de suite compris ce que nous voulions pour ce projet, nous avons défini ensemble la surface de préhension en fonction des tubes à lever ainsi que la CMU (charge maximale d’utilisation), et nous avons reçu la ventouse très rapidement, les délais ont été tenus. A l’heure où je vous parle, j’ai déjà effectué d’autres demandes de devis auprès de lui. »
Enfin, quand nous demandons à M. LEMIERE de nous décrire ACIMEX en quelques mots, voici sa réponse :
« Equipe professionnelle et réactive, compréhension et étude rapide de la demande, efficacité, et surtout une qualité de service et de produit qui m’ont convaincu. »
Toute l’équipe ACIMEX est ravie de continuer à satisfaire ses clients, et de créer des relations durables avec les entreprises partenaires. Nous remercions CSL LOGISTIQUE pour leur confiance.
ACIMEX, expert de la manutention lourde vous accompagne dans vos projets. N’hésitez pas à nous contacter ou nous demander un devis.